Asistent Administrativ
Niveli 3 sipas Kornizës Kombëtare të Kualifikimeve
Informata rreth programit
Qëllimi i këtij programi është të trajnoj dhe certifikojë pjesëmarrësit për pozitën e Asistent Administrativ, në mënyrë që të dëshmojë për njohuritë dhe shkathtësitë profesionale të funksionimit modern të një Asistenti Administrativ.
Me fitimin e kualifikimit studentëtduhet të dëshmoj për njohuritë në hartimin e shkresave, memorandumeve dhe e-mail-ave duke përdorur shembuj dhe udhëzime për hartimin efektiv të dokumenteve, strukturimin e tyre, etj.
Të dëshmoj për aftësitë e veta profesionale për caktimin e prioriteteve; menaxhimin e telefonatave; përdorimin efektiv të “Mail Merge” dhe të MS Outlook; përgatitjen e mbledhjeve dhe procesverbaleve; organizimin e ngjarjeve të ndryshme dhe organizmin efikas të skedimit dhe për të gjitha shkathtësitë dhe aftësitë tjera të cilat duhet ti ketë një Asistent ADMINISTRATIV
Rezultatet e pritura
- Hartim efektiv te dokumenteve
- Caktim te prioriteteve
- Menaxhim te telefonatave
- Përgaditje të procesverbaleve
- Organizim te agjendave
Kohëzgjatja e programit:
Kualifikim Modular
Kredi: 24 kredi
Fakte
- Mbi 80 të trajnuar dhe të certifikuar nga UBT në programet e administrimit te zyreve, administrator të ndërtesave etj.
Rezultatet e pritura
| Shkathtësitë administrative |
| Sjellja me bashkëpunëtorë të vështirë |
| Menaxhimi i stresit |
| Kujdesi ndaj konsumatorëve |
| Menaxhimi dhe organizimi i zyrës |
| Korrespondenca moderne e Biznesit |
| Menaxhimi i kohës |
| Shkathtësitë e komunikimit |
| Prezantimi efektiv |
| Financat për jofinacier |
| IT |
| Perpilimi I raporteve |
| Marketingu në praktikë |
| Matematika Elementare |